Impressum
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Rivliron (im Folgenden als „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ergreifen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) angemessene Maßnahmen, um die Daten zu schützen, die Sie bei der Nutzung unserer Online-Shop-Dienste bereitstellen.
Diese DSGVO-Richtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, sowie welche Rechte Ihnen gesetzlich zustehen.
1. Überblick zum Datenschutz
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Online-Shopping-Dienste verarbeiten wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten.
Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem:
Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse;
Bestellinformationen;
Zahlungsbezogene Informationen;
Informationen zum Website-Zugriff und zur Nutzung.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung von Dienstleistungen, die Abwicklung von Transaktionen, die Erfüllung relevanter Verpflichtungen und die Verbesserung des Nutzererlebnisses erforderlich ist.
2. Verantwortliche Stelle
Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:
Rivliron (im Folgenden als „wir“ oder „uns“ bezeichnet)
Kontaktinformationen:
Adresse: 64 Terra Bella Dr, Manvel, TX 77578, United States
Telefon: +1 (281) 250-7188
E-Mail-Adresse: hello@rivliron.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns gerne über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Arten der von uns erhobenen Informationen
Um umfassende Einkaufs- und Kundendienstleistungen anzubieten, erheben wir möglicherweise folgende Arten von Informationen:
Bestellinformationen
Dazu gehören:
Produktdetails;
Bestellnummer;
Bestellwert;
Bestellstatus.
Diese Informationen werden für die Bestellbestätigung, die Abwicklung und den Kundendienst verwendet.
Kontaktinformationen
Dazu gehören:
Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse.
Diese Informationen werden für die Zustellung der Bestellung, die Kommunikation mit dem Kunden und den Kundensupport verwendet.
Zahlungsbezogene Informationen
Zahlungsinformationen können von entsprechenden Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden. Wir erheben nur die für den Abschluss der Bestellabwicklung erforderlichen Informationen zum Zahlungsstatus und werden Sie nicht um die Angabe unnötiger, sensibler sicherheitsrelevanter Zahlungsinformationen bitten.
Informationen zur Websitenutzung
Mithilfe von Technologien wie Cookies können wir folgende Daten erfassen:
Browserverlauf;
Details zu Seitenaufrufen;
Nutzungsmuster der Website.
Diese Informationen dienen dazu, die Funktionalität der Website zu optimieren und das Serviceerlebnis zu verbessern.
4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Gemäß den Anforderungen der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:
Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten;
Die Lieferung von Waren zu veranlassen;
Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf zu erbringen.
Ausdrückliche Einwilligung
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre Informationen für folgende Zwecke verwenden:
Newsletter-Abonnements;
Versand von Marketinginformationen.
Sie können Ihre zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir können Ihre Daten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist für:
Steuerliche Aufzeichnungen;
Buchhaltungsunterlagen;
Behördliche Anforderungen.
Berechtigte Interessen
Wir können Ihre Informationen auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, wie zum Beispiel:
Verbesserung des Website-Erlebnisses;
Optimierung von Serviceprozessen;
Betrugsprävention;
Gewährleistung der Transaktionssicherheit.
5. Umfang der Datennutzung
Wir verwenden personenbezogene Daten vorwiegend, um:
Bestellungen zu bearbeiten;
Lieferungen durchzuführen;
Kundensupport zu leisten;
Anfragen zu Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen zu bearbeiten;
Die Funktionalität der Website zu verbessern;
Die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht unrechtmäßig weiter.
6. Weitergabe von Daten
Im Rahmen der Leistungserbringung können bestimmte erforderliche Informationen an folgende Servicepartner weitergegeben werden:
Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung der Zahlung und Bestätigung der Transaktion.
Logistik- und Lieferdienstleister
Zur Durchführung der Produktlieferung und Sendungsverfolgung.
Anbieter technischer Unterstützung
Zur Aufrechterhaltung des Website-Betriebs und zur Bereitstellung notwendiger technischer Unterstützung.
Wir geben nur die Informationen weiter, die für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen erforderlich sind, und treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit Ihrer Daten.
7. Aufbewahrungsdauer der Daten
Wir legen die Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten auf der Grundlage folgender Faktoren fest:
Der für die Erbringung der Dienstleistungen erforderliche Zeitraum;
Der für die Abwicklung von Bestellungen und After-Sales-Prozessen erforderliche Zeitraum;
Der zur Erfüllung einschlägiger Aufbewahrungspflichten erforderliche Zeitraum. Wenn Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr erforderlich sind, werden wir sie löschen oder geeignete Maßnahmen ergreifen, um sie gemäß den geltenden Anforderungen zu behandeln.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookie-Technologie verwenden, um:
Die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten;
Bestimmte Benutzereinstellungen zu speichern;
Die Nutzung der Website zu analysieren;
Das Nutzungserlebnis zu verbessern.
Bei zustimmungspflichtigen Cookies stellen wir Ihnen vor der Verwendung entsprechende Informationen zur Verfügung und holen gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter:„Cookie-Richtlinie“
9. Ihre Datenschutzrechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit anwendbar, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können der Datenverarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
10. Schutz der Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:
Verhinderung unbefugten Zugriffs;
Verringerung des Risikos von Datenverlust;
Schutz der Integrität der Informationen.
Obwohl wir Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, kann im Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden; wir verbessern unsere Datenschutzmaßnahmen kontinuierlich.
11. Anfragen zum Datenschutz
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte auf folgende Weise:
Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Folgendes an:
Ihren Namen;
Kontaktinformationen;
Einzelheiten zu Ihrem Anliegen;
Informationen, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.
12. Aktualisierungen der DSGVO-Richtlinie
Wir können diese DSGVO-Richtlinie anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen oder Datenverarbeitungsmethoden ändern oder wenn dies aufgrund relevanter Anforderungen erforderlich ist.
Wir werden Sie über wesentliche Aktualisierungen auf geeigneten Wegen informieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf aktuelle Informationen zum Datenschutz zu überprüfen.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur DSGVO-Richtlinie, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 64 Terra Bella Dr, Manvel, TX 77578, United States
Telefon: +1 (281) 250-7188
E-Mail-Adresse: hello@rivliron.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)