DSGVO
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Rivliron. Der sorgfältige und verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops erhoben und verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, wie wir Ihre Daten schützen und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Bei der Nutzung unseres Online-Shops kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein, um Bestellungen abzuwickeln, unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Anfragen zu bearbeiten und die Kommunikation mit unseren Kunden zu ermöglichen.
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
I. Name und gegebenenfalls weitere Kontaktdaten
II. E-Mail-Adresse
III. Telefonnummer
IV. Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsadresse
V. Angaben zu Bestellungen und Käufen
VI. Zahlungs- und transaktionsbezogene Informationen
VII. Technische Daten und Informationen über die Nutzung unserer Website
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere die Durchführung unserer Leistungen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie der Schutz und die ordnungsgemäße Funktion unserer Services.
2. Verantwortlicher gemäß DSGVO
Verantwortlicher im Sinne von Artikel 4 Nr. 7 DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Rivliron
Adresse: 64 Terra Bella Dr, Manvel, TX 77578, United States
Telefon: +1 (281) 250-7188
E-Mail-Adresse: hello@rivliron.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt, soweit nach den gesetzlichen Vorschriften keine Verpflichtung zur Bestellung besteht.
3. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Um Bestellungen zuverlässig abzuwickeln und einen angemessenen Kundenservice anzubieten, können abhängig von Ihrer Nutzung unseres Online-Shops verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.
I. Bestell- und Kaufdaten
Zu den Bestellinformationen können insbesondere folgende Angaben gehören:
I. Angaben zu den bestellten Produkten
II. Bestellnummer
III. Bestell- beziehungsweise Rechnungsbetrag
IV. Aktueller Bestellstatus
Diese Informationen werden insbesondere benötigt, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten, zu verwalten und deren Status mitzuteilen.
II. Kontakt- und Adressdaten
Hierzu können insbesondere gehören:
I. Name
II. E-Mail-Adresse
III. Telefonnummer
IV. Lieferadresse
Diese Daten werden unter anderem verwendet, um mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen zuzustellen und Kundenanfragen zu bearbeiten.
III. Zahlungsbezogene Daten
Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt grundsätzlich über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister.
Wir speichern keine vollständigen sensiblen Kartensicherheitsdaten, soweit dies für die Abwicklung der Zahlung nicht erforderlich ist. Ebenso bitten wir Sie nicht darum, vertrauliche Zahlungsinformationen außerhalb der dafür vorgesehenen sicheren Zahlungssysteme zu übermitteln.
IV. Technische Daten und Nutzungsinformationen
Bei der Nutzung unserer Website können mithilfe von Cookies oder vergleichbaren Technologien verschiedene technische und nutzungsbezogene Informationen erfasst werden, beispielsweise:
I. Informationen über den verwendeten Browser
II. Aufgerufene Seiten und Inhalte
III. Allgemeine Nutzungs- und Interaktionsmuster
Diese Informationen können dazu beitragen, die technische Funktionalität, Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website weiterzuentwickeln.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der DSGVO.
Je nach Zweck der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
I. Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen anzubahnen oder zu erfüllen. Dies betrifft insbesondere:
I. Die Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen
II. Die Bereitstellung und Lieferung bestellter Produkte
III. Die Erbringung damit verbundener Kundenserviceleistungen
II. Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO
Soweit Sie uns hierfür ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilen, können personenbezogene Daten beispielsweise für folgende Zwecke verarbeitet werden:
I. Versand von Newslettern
II. Zusendung von Marketing- und Werbeinformationen
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
III. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:
I. Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
II. Buchführungs- und Dokumentationspflichten
III. Sonstige gesetzlich vorgeschriebene Anforderungen
IV. Berechtigte Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:
I. Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website und Dienstleistungen
II. Erkennung und Verhinderung von Betrugs- und Missbrauchsversuchen
III. Schutz unserer technischen Systeme und der Sicherheit von Transaktionen
5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
I. Entgegennahme, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
II. Organisation und Durchführung der Lieferung
III. Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung des Kundenservices
IV. Bearbeitung von Rückgaben, Umtauschvorgängen und Rückerstattungen
V. Verbesserung der technischen und funktionalen Eigenschaften unserer Website
VI. Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen
Eine unrechtmäßige Veräußerung, Vermietung oder sonstige unzulässige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte und entsprechend eingesetzte Dienstleister übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere folgende Kategorien gehören:
I. Zahlungsdienstleister
Zahlungsbezogene Daten können an Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung, Autorisierung und Bestätigung von Zahlungsvorgängen erforderlich ist.
II. Versand- und Logistikdienstleister
Erforderliche Bestell- und Lieferinformationen können an Versand- und Logistikunternehmen übermittelt werden, damit die bestellten Waren zugestellt und gegebenenfalls Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt werden können.
III. Technische Dienstleister
Technische Dienstleister können Daten verarbeiten, soweit dies für Hosting, technischen Betrieb, Wartung, Support oder die Absicherung unserer Website und Systeme erforderlich ist.
Bei der Weitergabe beschränken wir den Umfang der übermittelten Informationen grundsätzlich auf das für den jeweiligen Zweck notwendige Maß.
7. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Da sich unser Geschäftssitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befindet, kann es im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erforderlich sein, personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR zu übermitteln oder dort verarbeiten zu lassen. Dies kann insbesondere die Vereinigten Staaten betreffen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist und die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt werden. Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmechanismen und Garantien im Sinne der DSGVO eingesetzt.
8. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften eine längere Speicherung verlangen.
Für die Bestimmung der Speicherdauer können insbesondere folgende Faktoren maßgeblich sein:
I. Dauer der bestehenden Geschäftsbeziehung und der Erbringung unserer Leistungen
II. Notwendigkeit der Bearbeitung von Bestellungen sowie damit verbundener After-Sales-Vorgänge
III. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht
Sobald die jeweiligen Daten für die vorgesehenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die Daten gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unseres Online-Angebots zu verbessern.
Diese Technologien können insbesondere dazu dienen:
I. Den technischen und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website zu ermöglichen
II. Von Ihnen ausgewählte Einstellungen und Präferenzen zu speichern
III. Die Nutzung und Leistungsfähigkeit unserer Website auszuwerten
IV. Die Benutzerfreundlichkeit und das Nutzererlebnis zu optimieren
Soweit Cookies nicht für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die entsprechenden Einstellungen anpassen oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.
Weitere Einzelheiten zu den verwendeten Cookies und Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Ihre Rechte nach der DSGVO
Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
I. Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
II. Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
III. Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen
IV. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen
V. Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
VI. Widerspruchsrecht gegen bestimmte Formen der Verarbeitung
VII. Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Der Widerruf einer Einwilligung hat nur Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt unberührt.
11. Sicherheit personenbezogener Daten
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
Diese Maßnahmen dienen insbesondere dazu:
I. Unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern
II. Das Risiko eines Verlusts oder einer unbefugten Veränderung von Daten zu reduzieren
III. Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit der verarbeiteten Informationen zu gewährleisten
Trotz des Einsatzes angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Informationen über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
12. Anfragen zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich direkt an uns wenden.
Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, können wir Sie gegebenenfalls um folgende Angaben bitten:
I. Ihren Namen
II. Ihre Kontaktdaten
III. Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens
IV. Geeignete Informationen zur Identitätsprüfung, soweit dies zur Vermeidung eines unbefugten Zugriffs erforderlich ist
Wir bearbeiten Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen beziehungsweise angemessenen Fristen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die Art und Weise der Datenverarbeitung oder die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen ändern.
Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie, soweit gesetzlich erforderlich oder angemessen, über geeignete Kommunikationswege informieren.
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Rivliron
Adresse: 64 Terra Bella Dr, Manvel, TX 77578, United States
Telefon: +1 (281) 250-7188
E-Mail-Adresse: hello@rivliron.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)