Datenschutzerklärung
Vielen Dank, dass Sie Rivliron besuchen. Der verantwortungsvolle Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir legen großen Wert auf einen transparenten, sicheren und sorgfältigen Umgang mit Ihren persönlichen Informationen.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Daten treffen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Rivliron
Adresse: 64 Terra Bella Dr, Manvel, TX 77578, United States
Telefon: +1 (281) 250-7188
E-Mail-Adresse: hello@rivliron.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
2. Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, der Ansicht unserer Produkte, der Bestellung von Waren, der Zahlungsabwicklung sowie der Kommunikation mit unserem Kundenservice erfolgt.
Je nach Art Ihrer Interaktion mit unserem Online-Shop können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
I. Vor- und Nachname sowie Kontaktdaten
II. Liefer- und Rechnungsanschrift
III. Angaben zu Bestellungen und bisheriger Kaufhistorie
IV. Zahlungs- und transaktionsbezogene Informationen
V. Technische Informationen und Daten über die Nutzung unserer Website, einschließlich Browsing-Informationen
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich für rechtmäßige und erforderliche Zwecke. Dazu gehören insbesondere die Bereitstellung unserer Leistungen, die Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen, die Optimierung unseres Online-Angebots sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können insbesondere für die nachfolgend beschriebenen Zwecke verarbeitet werden:
I. Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen
Ihre Daten werden benötigt, um Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, Bestellbestätigungen zu versenden, Lieferungen zu organisieren, Informationen zum Bestellstatus bereitzustellen und damit verbundene Kundendienstleistungen zu erbringen.
II. Kundenservice und Kommunikation
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Anfragen zu beantworten, Rückgabe- oder Umtauschanfragen zu bearbeiten und bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen Unterstützung zu leisten.
III. Optimierung unserer Website und Dienstleistungen
Technische und nutzungsbezogene Informationen können ausgewertet werden, um die Leistungsfähigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Je nach konkretem Verarbeitungszweck kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
I. Vertragserfüllung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann erforderlich sein, um einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen. Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Bereitstellung der bestellten Produkte und die Erfüllung damit verbundener vertraglicher Verpflichtungen.
II. Einwilligung
In bestimmten Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Dies kann beispielsweise für den Versand von Newslettern oder für bestimmte Marketingmaßnahmen gelten.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
III. Gesetzliche Verpflichtungen
Soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, können personenbezogene Daten verarbeitet und aufbewahrt werden. Dies betrifft insbesondere steuerliche, buchhalterische und sonstige gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten.
IV. Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann außerdem erfolgen, wenn sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Verhinderung missbräuchlicher oder betrügerischer Aktivitäten oder zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.
5. Cookies und vergleichbare Technologien
Auf unserer Website können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Diese dienen dazu, grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen, die Nutzung unseres Online-Angebots zu erleichtern und dessen Leistungsfähigkeit zu verbessern.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Abhängig von ihrem jeweiligen Zweck können wir insbesondere folgende Arten von Cookies einsetzen:
I. Notwendige Cookies, die für den technischen Betrieb und grundlegende Funktionen unserer Website erforderlich sind
II. Analyse- und Statistik-Cookies, die uns dabei unterstützen, die Nutzung und Leistung unserer Website besser zu verstehen und zu optimieren
III. Marketing-Cookies, die nur eingesetzt werden, sofern Sie hierfür zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben
Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, werden grundsätzlich erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website oder über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen beziehungsweise ändern.
Bitte beachten Sie, dass eine Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.
6. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht oder die Übermittlung zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Dienstleistern übermittelt werden:
I. Zahlungsdienstleister, beispielsweise Visa und MasterCard, soweit dies zur Abwicklung und Autorisierung von Zahlungsvorgängen erforderlich ist
II. Versand- und Logistikunternehmen, beispielsweise DHL, UPS oder FedEx, soweit dies für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist
III. Technische und IT-Dienstleister, die uns unter anderem bei Hosting, Wartung, technischer Betreuung und Absicherung unserer Website unterstützen
Die von uns eingesetzten Dienstleister erhalten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Erfüllung der jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.
7. Übermittlung von Daten in Drittländer
Da unser Geschäftssitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums liegt, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln oder dort verarbeiten zu lassen. Dies kann insbesondere die Vereinigten Staaten betreffen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist und die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen eingehalten werden.
8. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als dies für die jeweiligen Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer kann insbesondere von folgenden Faktoren abhängen:
I. Der Dauer des bestehenden Vertrags- oder Leistungsverhältnisses
II. Der Notwendigkeit, Bestellungen, Rückfragen und Kundenserviceanliegen zu bearbeiten
III. Den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
Sobald die personenbezogenen Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder, sofern möglich, anonymisiert.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
I. Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und welche Daten gegebenenfalls verarbeitet werden.
II. Recht auf Berichtigung
Sollten die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
III. Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
IV. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
V. Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
10. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
11. Marketing und Newsletter
Der Versand von Newslettern sowie sonstigen Marketinginformationen erfolgt grundsätzlich nur, wenn Sie zuvor ausdrücklich in deren Erhalt eingewilligt haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder den Erhalt weiterer Marketingmitteilungen abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
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Telefon: +1 (281) 250-7188
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